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ARTÍCULO 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
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No puede usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados y no puede violar las leyes de su jurisdicción al usar el servicio (incluyendo, pero no limitado a, leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus u otro código de naturaleza destructiva.
Una infracción o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2 - TÉRMINOS GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted entiende que su contenido (excepto los datos de la tarjeta de crédito) puede ser transmitido sin cifrar y puede estar asociado con (a) transmisión a través de varias redes; y (b) modificaciones para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transmisión a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
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SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o una parte o su contenido) en cualquier momento sin previo aviso.
No somos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier cambio, modificación de precios, suspensión o terminación del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y solo pueden ser devueltos o cambiados de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la visualización de los colores en su monitor de computadora sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de restringir la venta de nuestros productos o servicios a una persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios pueden cambiarse en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio ofrecida en este sitio es inválida donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material que compre o reciba cumpla con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
ARTÍCULO 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LOS DATOS DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden aplicarse a pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando al correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras que realice en nuestra tienda. Usted acepta actualizar su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, de inmediato para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.
Consulte para más detalles nuestro Política de reembolso
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que ofrecemos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, declaración o condición de ningún tipo y sin ninguna aprobación. No tenemos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por la(s) tercera(s) parte(s) relevante(s).
En el futuro, también podemos ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y utilidades). Tales nuevas funciones y/o servicios también están sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden contener material de terceros.
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SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES
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SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
Su suministro de información personal a través de la tienda está sujeto a nuestra Política de privacidad
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SECCIÓN 12 - USO PROHIBIDO
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ARTÍCULO 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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